4 1 1 1 1 1 Rating 4.00 (2 Votes)

european union 2016Като потребител на единния европейски пазар вие имате пет права, които непременно трябва да използвате. Преди да използвате стоки и услуги на общия пазар е добре да познавате основните си права. Скритите „подводни камъни” в подвеждащата реклама бе обект на дългогодишни дебати, конференции и промени в законодателството на ниво ЕС.

В модерната дигитална ера Евросъюза може да се похвали с ясни и прозрачни предложения от страна на фирмите, защото в противен случай ЕК е регламентирала използването на механизъм, при който да следи и контролира именно за такива ненедности. Купувайки, например, стока или услуга онлайн вие имате право в 14 дневен срок да я върнете и да си получите парите обратно. Потребителят или ползвателят е длъжен, обаче да заплати сумата по доставката, с която стоката бива върната на търговеца. Стоката трябва да бъде само изпитана, но не и използвана, за да може търговецът да я продаде на друг купувач.


Винаги, купувайки стока или възползвайки се от услуга независимо дали от физически магазин, банка или друго физическо лице, онлайн, с карта или в кеш,  вие имате фундаментални права, за които не знаят дори много от гражданите, живеещи в Еврозоната.


Ще ви онагледим казаното с един казус - казуса на Светла. Светла редовна пазарува от Интернет. Дълго време тя няма никакви проблеми, тя влиза в спор с продавач в чужда страна, намираща се на територията на ЕС и Светла решава да използва правото си да съди търговеца. Той й цитира клауза на подписаното от тях по-рано писмено споразумение, която посочва, че при възникнала негативна ситуация, купувачът може да сезира съдилище само в страната, в която е фирмата, продала стоката. Светла е в правото си да откаже да спазва подобна клауза. Условия, ограничаващи юридически правомощията на клиентите, като правото им да предявяват съдебни искове срещу продавачи от чужди страни в собствената си родина, са забранени и несправедливи, въз основа законодателството и принципите на Евросюза.

Добавете коментар

Защитен код
Обнови